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工单处理员

发布时间:2020-01-18 信息关注度:629人次
江苏顺丰通讯服务手机网投平台网址  (企业未认证 什么是认证企业?)

公司规模:500人以上 公司性质:民营 公司行业:互联网/电子商务

招聘职位:
客服
招聘人数:
30人
公司地址:
南通如皋如皋软件园9号楼16楼
联 系 人:
明经理
QQ交谈:
--
月  薪:
面议
学历要求:
高中及中专
工作经验:
不限
电子邮箱:
联系电话:
159****4534查看完整电话
岗位福利:
包吃餐补
提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、在家工作、加微信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!(本平台仅提供信息交流,不承担因使用网站提供的信息所引致的损害赔偿!)

岗位职责:
1、 负责主动外呼客户解决派件异常问题;
2、 受理客户反映的非一次性可解决问题,并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理;
3、 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、中专/高中及以上学历,所学专业不限
2、普通话标准、音色佳,有较强理解能力语言、文字表达能力;
3、熟悉OFFICE程序(EXCEL、WORD、PPT)及电脑操作打字速度不低于40字/分钟。
报酬福利:
1、保底工资2800元,餐费补贴240元/月。计提工资3000-7000元,多劳多得;
2、入职即缴纳五险:医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
3、月休6-8天,法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全;
4、免费住宿,5人间标准,配备独立卫生间、空调、电热水器;
5、免费班车:人才公寓至公司;
6、开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利。
工作地点:江苏省如皋市如皋软件园9号楼
警示信息:顺丰速运及其下属公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗损失财物。

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